뽀로로 대신 성인물 송출된 웨이브…'맘 카페'에 직접 사과문 올려

ⓒ웨이브 / 온라인 커뮤니티

기술 오류로 뽀로로 대신 성인물을 송출한 온라인동영상서비스(OTT) '웨이브' 대표이사가 '맘카페'를 통해 직접 사과문을 발표했다.

이태현 웨이브 대표는 지난 4일 강남3구 네이버 맘카페에 '회원님들께 드리는 사과의 글'이라는 제목으로 사과문을 올렸다.

이 대표는 "서비스 장애를 해결하는 과정에서 기술적 오류로 인해 아동용 애니메이션 콘텐츠에 수 초간의 성인물이 포함된 채로 서비스를 제공했다"며 "직접 콘텐츠를 시청하신 고객님들은 물론 간접적으로 소식을 들으신 많은 부모님들께 너무 큰 심려를 끼쳐드렸다"고 말했다.

웨이브 측은 이번 일로 직접 피해를 본 아동에 대한 심리상담을 제공할 것이라며 "해당 부모님들과 직접 소통 중"이라고 전했다. 또 ▲성인 에로물 서비스 중단 ▲어린이 전용 계정의 개설 ▲어린이 콘텐츠에 대한 투자펀드 조성 등을 약속했다.

이 대표는 이 카페 외에도 '안평맘', '광양맘' 등 피해 언급이 올라온 맘카페 6~7곳을 직접 방문해 사과문을 올린 것으로 알려졌다.

앞서 지난달 29일 웨이브에서는 아동용 콘텐츠 '뽀로로 극장판'에서 수 초간 성인물 영상이 겹쳐 송출되는 오류가 발생해 논란이 일었다.

YTN PLUS 이은비 기자
(eunbi@ytnplus.co.kr)