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해외 직접구매가 늘어나면서 소비자 불만도 증가했습니다. 한국소비자원이 해외 직구 이용자 1,000명을 조사한 결과 '반품 수수료'와 관련된 불만이 가장 많았습니다. 상품주문 취소·환불, 배송 지연 등에 대한 불만이 뒤를 이었습니다.
디자인:최승광[graphicnews@ytn.co.kr]
[저작권자(c) YTN 무단전재, 재배포 및 AI 데이터 활용 금지]
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