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단골 식당에서 새까맣게 탄 고등어 구이를 받고 항의했다가 오히려 "예민하다"는 핀잔을 들었다는 손님의 사연이 전해져 누리꾼의 공분을 샀습니다.
온라인 커뮤니티에서는 지난 9일 올라온 "식당에서 고등어 구이를 시켰는데 숯덩이가 나왔다"는 제목의 글이 빠르게 확산했습니다.
작성자 A씨는 당시 주문한 고등어 구이 사진과 결제 영수증을 공개하며 식당 측의 대응에 불만을 토로했습니다.
A씨에 따르면 일행은 평소 찾던 식당에서 제육볶음과 고등어 구이를 주문했습니다.
제육볶음은 먼저 나왔지만 고등어 구이는 식사를 거의 마칠 무렵에야 나왔습니다.
심지어 생선에서 탄 냄새가 나 뒤집어보니 한쪽 면이 새까맣게 타 있었다고 합니다.
이에 음식 상태를 항의하자 식당 측은 "어차피 다 먹었으니 살만 뜯어 먹으면 되지 않느냐"는 취지의 반응을 보였습니다.
일행이 불쾌한 기색을 보이자 고등어 구이를 도로 가져갔지만 이후 주방에서 "예민하다", "집에서 해 먹어라", "왜 이것도 이해 못 하면서 사 먹느냐"는 말이 큰 소리로 들렸다는게 A씨의 주장입니다.
사장은 고등어를 다시 구워주겠다고 했으나 환불은 거부했다고 합니다.
A씨에 따르면 사장은 "여기가 호텔도 아닌데 뭘 더 바라느냐"며, 같은 고등어 구이를 받은 다른 손님들은 항의하지 않았는데 유독 예민하게 반응한다는 취지로 말했습니다.
단골이라 숭늉과 공깃밥을 서비스로 제공했다는 점도 언급했다고 합니다.
A씨는 매장 직원에게 경위를 확인하는 과정에서 사장이 고등어가 탄 사실을 알고도 손님에게 내보냈다는 답을 들었다고 주장했습니다.
이와 관련한 통화 녹취도 갖고 있다고 밝혔습니다.
A씨는 "얼마나 저희를 하대했으면 저런 대처를 할까 싶어 너무 화가 난다"며 '같은 일을 또 당하지 않길 바라는 마음'에 글을 올렸다고 설명했습니다.
사연을 접한 누리꾼들은 탄 생선을 그대로 내놓은 것부터 문제라며, 항의한 손님을 탓하기에 앞서 식당 측이 사과했어야 한다고 지적했습니다.
오디오ㅣAI앵커
제작ㅣ이 선
출처ㅣ보배드림
#지금이뉴스
[저작권자(c) YTN 무단전재, 재배포 및 AI 데이터 활용 금지]
온라인 커뮤니티에서는 지난 9일 올라온 "식당에서 고등어 구이를 시켰는데 숯덩이가 나왔다"는 제목의 글이 빠르게 확산했습니다.
작성자 A씨는 당시 주문한 고등어 구이 사진과 결제 영수증을 공개하며 식당 측의 대응에 불만을 토로했습니다.
A씨에 따르면 일행은 평소 찾던 식당에서 제육볶음과 고등어 구이를 주문했습니다.
제육볶음은 먼저 나왔지만 고등어 구이는 식사를 거의 마칠 무렵에야 나왔습니다.
심지어 생선에서 탄 냄새가 나 뒤집어보니 한쪽 면이 새까맣게 타 있었다고 합니다.
이에 음식 상태를 항의하자 식당 측은 "어차피 다 먹었으니 살만 뜯어 먹으면 되지 않느냐"는 취지의 반응을 보였습니다.
일행이 불쾌한 기색을 보이자 고등어 구이를 도로 가져갔지만 이후 주방에서 "예민하다", "집에서 해 먹어라", "왜 이것도 이해 못 하면서 사 먹느냐"는 말이 큰 소리로 들렸다는게 A씨의 주장입니다.
사장은 고등어를 다시 구워주겠다고 했으나 환불은 거부했다고 합니다.
A씨에 따르면 사장은 "여기가 호텔도 아닌데 뭘 더 바라느냐"며, 같은 고등어 구이를 받은 다른 손님들은 항의하지 않았는데 유독 예민하게 반응한다는 취지로 말했습니다.
단골이라 숭늉과 공깃밥을 서비스로 제공했다는 점도 언급했다고 합니다.
A씨는 매장 직원에게 경위를 확인하는 과정에서 사장이 고등어가 탄 사실을 알고도 손님에게 내보냈다는 답을 들었다고 주장했습니다.
이와 관련한 통화 녹취도 갖고 있다고 밝혔습니다.
A씨는 "얼마나 저희를 하대했으면 저런 대처를 할까 싶어 너무 화가 난다"며 '같은 일을 또 당하지 않길 바라는 마음'에 글을 올렸다고 설명했습니다.
사연을 접한 누리꾼들은 탄 생선을 그대로 내놓은 것부터 문제라며, 항의한 손님을 탓하기에 앞서 식당 측이 사과했어야 한다고 지적했습니다.
오디오ㅣAI앵커
제작ㅣ이 선
출처ㅣ보배드림
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