[서울] 서울시, '서울톡'에 예약기능 신설...7천여 개 서비스 가능

서울시는 카카오톡 내에서 운영하는 인공지능 상담 챗봇 '서울톡'에 서비스 예약 기능을 신설한다고 밝혔습니다.

이용자는 채팅창에 원하는 내용을 입력해 서울시가 운영하는 체육시설과 문화·교육프로그램, 시립병원 진료 등 총 7천여 개 서비스를 예약할 수 있습니다.

서울시는 또 기초생활수급자와 장애인, 국가유공자 등을 위한 공공시설 이용 요금 감면 혜택 인증 절차도 비대면 검증 방식을 도입해 종이 서류 제출이 필요 없도록 간소화했습니다.