'쿠팡 사태', 시민단체 분쟁조정 신청 돌입

3천4백만 명에 달하는 고객 정보를 유출한 쿠팡을 상대로 대규모 집단소송 움직임이 본격화하는 가운데, 시민단체들도 피해자를 모아 분쟁조정을 신청하기로 했습니다.

민주사회를 위한 변호사모임과 한국소비자연맹 등은 오늘(3일) 서울 신정동 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 한국소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 것이라고 밝혔습니다.

지난해 쿠팡을 탈퇴했다는 피해자는 탈퇴 회원의 정보는 90일만 보관한다고 들었는데, 개인정보가 어떻게 유출된 것이냐며 공동현관 비밀번호까지 유출됐다는 소식에 배신감을 넘어 두렵다고 말했습니다.

이어 시민단체는 지난 SKT 사태처럼 현행 제도 아래에서는 솜방망이 처벌에 그칠 가능성이 크다며, 대규모 개인정보 유출은 소비자의 일상과 안전을 뒤흔든 참사인 만큼 강력한 제재가 필요하다고 강조했습니다.

분쟁조정은 당사자 간 협의를 통해 사건을 자율적으로 해결하는 제도로, 민사 소송의 화해와 같은 효력을 가지며 일반 소송과 비교해 신속하다는 장점이 있습니다.

시민단체는 오는 9일까지 집단분쟁조정에 참여할 피해자를 모집할 예정입니다.


YTN 최승훈 (hooni0526@ytn.co.kr)