소상공인 단체, "쿠팡, 전산오류 손실 제대로 산정해야"

소상공인단체들이 지난 9일 쿠팡과 쿠팡이츠에서 발생한 대규모 전산 오류에 대한 피해 보상안 마련을 촉구했습니다.

소상공인연합회와 전국상인연합회 등 5개 단체는 오늘(11일) 성명을 내고 전산망 오류 사태가 소상공인의 생존권을 위협했다며 이같이 밝혔습니다.

단체들은 이번 접속 장애로 인한 영업 손실을 쿠팡이 투명하게 산정하고, 광고비 환불 등 전면적인 피해 보상안을 마련하라고 강조했습니다.

앞서 지난 9일 자정쯤, 시스템 오류로 2시간 정도 쿠팡이츠의 배달 주문이 멈췄습니다.

쿠팡이츠는 음식 주문 후 취소된 고객에게 3천 원 쿠폰을 지급하고, 음식점주에게는 주문 취소 건에 대한 보상을 진행하겠다고 밝혔습니다.

YTN 황윤태 (hwangyt2647@ytn.co.kr)