434만 비회원도 유출· 조사방해까지...1년 영업익 내게 된 쿠팡, 소송 예고
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434만 비회원도 유출· 조사방해까지...1년 영업익 내게 된 쿠팡, 소송 예고

2026.06.11. 오후 9:47.
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'1년 영업익 규모' 과징금 맞은 쿠팡…불복 예고
쿠팡 6천2백억 원대 과징금, SKT 과징금의 4.6배
쿠팡Inc 지난해 영업이익에 맞먹는 규모
배송지 기록된 회원 가족이나 친구 등 제3자 정보
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[앵커]
개인정보위가 6천2백억 원에 이르는 과징금을 부과한 것은 쿠팡의 매출 규모가 큰 것은 물론 기본적인 관리 소홀이 원인인 데다 434만 명 비회원 정보까지 유출되고 조사 방해까지 하는 등 사안의 중대성이 크기 때문입니다.

1년 치 영업이익에 해당하는 과징금을 물게 된 쿠팡, 불복 소송을 예고했습니다.

이승은 기자가 보도합니다.

[기자]
쿠팡에 대한 6천2백억 원대 과징금은 기존 역대 최대인 SK텔레콤에 대한 과징금 천348억 원의 4.6배 수준입니다.

또 쿠팡Inc 기준 지난해 영업이익 6천790억 원에 육박하는 규모입니다.

정보 유출 규모도 3천750만여 명으로 2천324만 명이었던 SK텔레콤보다 많았습니다.

여기에는 회원(3천322만 명)뿐만 아니라 배송지에 기록된 가족과 친구 등 제 3자, 434만 명의 정보도 포함됐습니다.

또 과징금 산정 기준이 된 직전 3년 평균 매출액도 36조 원으로 17조 원이었던 SK텔레콤을 크게 웃돌았습니다.

게다가 정보 유출 원인이 고도의 해킹이 아닌 안이한 관리라는 점, 고객에 제때 알리지 않은 점, 조사방해도 감안됐습니다.

[송경희 / 개인정보보호위원회 위원장 : 사고 관련 접속 기록 등 각종 증거 자료의 보전을 명령하였으나 쿠팡은 약 5개월 분량의 앱 접속 로그를 수동 삭제하고 6개월이 경과한 애플리케이션 로그를 자동 삭제하는 자사의 정책을 중단하지 않아 피해 범위 확인을 어렵게 한 사실이 있습니다.]

게다가 쿠팡 물류 담당 자회사인 CFS는 자사 취업을 제한하기 위해 작성한 목록에 경찰청 출입기자 71명을 허위사실을 유포했다며 등록하기도 했습니다.

이에 따라 별도로 과징금 2억2천만 원을 부과받았습니다.

이번 제재에 쿠팡은 법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되기를 기대한다고 밝혀 법적 대응 가능성을 예고했습니다.

국민께 심려를 끼쳐드려 사과드린다면서도 2차 피해 방지를 위한 선제적 조치와 사실관계에 대한 설명이 충분히 반영되지 못해 유감이라고 밝혔습니다.

YTN 이승은입니다.


YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)

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