주병기 "스벅 탱크데이, 기만이라면 심각한 문제"

주병기 공정거래위원장은 "스타벅스가 탱크라는 용어를 중립적으로 사용하는 것처럼 마케팅했는데, 다른 의도로 사용한 게 밝혀지면 심각한 문제"라고 밝혔습니다.

주 위원장은 어제(26일) 정부세종청사에서 열린 출입기자단 간담회에서 "기업 마케팅은 소비자를 기만하면 안 된다"며 이같이 말했습니다.

주 위원장은 스타벅스의 5.18 탱크데이 마케팅이 "민주화 과정에서 일어난 비극적 사태를 희화화한 것이라면 공정위 이슈라기보다는 기업의 사회적 신뢰 문제"라고 말했습니다.

그러면서 "수사를 통해 밝혀질 것"이라며 "기만이 만약 사실로 드러나면 소비자 피해 관련 문제도 고민할 수 있다"고 덧붙였습니다.

다만, 현재로서는 스타벅스와 관련해 공정거래법 위반 사항은 없다고 말했습니다.

대신 선불카드를 60% 이상 써야만 나머지를 환불받을 수 있도록 적용한 규정과 관련해서는 "60% 요건은 검토할 것"이라고 밝혔습니다.

스타벅스의 선불카드 환불 규정은 공정위 신유형 상품권 표준약관을 따르고 있습니다.

주 위원장은 60%라는 수치를 너무 낮추면 현금 깡 용도로 사용될 수 있다며 부작용이 있을 수 있다고 우려를 나타내기도 했습니다.

아울러 스타벅스가 공정위와 한국소비자원으로부터 2024년 소비자중심경영 표창을 받은 것과 관련해서는 "올해 그런 시상이 있다면 당연히 제외됐을 것"이라고 말했습니다.

그러면서 "2024년 시상을 무효로 할 만큼 중대한지는 추후 검토해봐야 한다"고 덧붙였습니다.



YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)