토스뱅크 "엔화 환전 오류 거래 취소...회수 조치"

토스뱅크 "엔화 환전 오류 거래 취소...회수 조치"

2026.03.11. 오후 1:59.
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엔화 환전 오류 사고와 관련해 토스뱅크가 환전 거래를 취소하고 판매한 엔화를 회수한다고 밝혔습니다.

토스뱅크는 오늘(11일) 공지를 통해 내부 점검 과정에서 엔화 환율이 실제보다 2분의 1 수준으로 잘못 표기되는 일이 발생했다면서 해당 환율로 진행된 거래를 취소해 회수하고 매수에 사용된 원화는 환불 처리한다고 설명했습니다.

또 회수 대상인 엔화가 이미 사용된 경우 통장 잔액 등에서 충당하고, 같은 일이 재발하지 않도록 하겠다고 덧붙였습니다.

앞서 토스뱅크에서는 어제저녁 7시 29분부터 7분 동안 기존 930원대 수준을 유지하던 엔화 환율이 절반 수준인 472원대로 적용되는 오류가 발생했습니다.

엔화가 급락하면서 낮은 가격에 자동 매수를 신청한 일부 이용자 등이 엔화를 구매한 것으로 파악됐습니다.

거래가 취소되지 않을 경우 이 일로 입은 손실 금액은 100억 원대로 추산되는 것으로 알려졌습니다.

YTN 윤태인 (ytaein@ytn.co.kr)

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