대여·음식 서비스 소비자 상담 급증

최근 가전·가구 대여나 배달 음식 서비스와 관련한 소비자 불만이 급증한 것으로 집계됐습니다.

한국소비자원은 지난달 접수된 소비자 상담 가운데 침대와 안마의자, 음식물 처리기 등의 대여 서비스와 관련한 상담이 1년 전보다 73% 증가했다고 밝혔습니다.

또 포장이나 배달된 음식의 이물질 혼입과 음식물 섭취 뒤 부작용과 관련한 소비자 상담이 한 달 전보다 20% 가까이 늘어난 것으로 나타났습니다.

지난달 전체 상담 가운데 가장 많은 건수를 차지한 품목은 에어컨이었고, 이어 이동전화 서비스와 의류 등의 순이었습니다.

신윤정 [yjshine@ytn.co.kr]