
한국소비자원은 이용자가 많은 호텔 예약 사이트 4곳을 대상으로 이용객 1,200명을 설문 조사를 한 결과 이같이 나타났다고 밝혔습니다.
추가 비용은 부가세나 이중 환전, 카드 수수료 등 최초 표시 가격 외에 최종결제금액에 포함되는 비용입니다.
또, 피해구제 합의율은 호텔스닷컴과 익스피디아가 높았습니다.
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