[경제]호텔 예약 사이트, 추가 비용 안내 부족 | YTN

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경제

호텔 예약 사이트, 추가 비용 안내 부족

2018년 08월 06일 09시 33분 댓글

호텔 예약 사이트, 추가 비용 안내 부족

호텔 예약 사이트는 객실 정보는 정확한 편이지만, 추가 비용 안내는 부족한 것으로 나타났습니다.

한국소비자원은 이용자가 많은 호텔 예약 사이트 4곳을 대상으로 이용객 1,200명을 설문 조사를 한 결과 이같이 나타났다고 밝혔습니다.

추가 비용은 부가세나 이중 환전, 카드 수수료 등 최초 표시 가격 외에 최종결제금액에 포함되는 비용입니다.

또, 피해구제 합의율은 호텔스닷컴과 익스피디아가 높았습니다.

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