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금융감독원이 금융소비자보호처가 맡아온 소비자 보호 기능을 은행·보험·금융투자 등 권역별 본부로 옮겨 민원이나 분쟁이 한 번에 처리될 수 있도록 개편합니다.
이찬진 금감원장은 서울 여의도 본원에서 열린 '전 임직원 금융소비자 보호 강화 결의대회'에서 금융소비자 보호 중심으로 전면 개편해 완전히 새로운 조직으로 재탄생할 것이라고 밝혔습니다.
금감원은 올해 연말까지 금융소비자보호처를 소비자보호 총괄본부로 격상하고, 금소처 산하의 분쟁조정국을 은행·중소·금융투자·보험 등 본부로 쪼개기로 했습니다.
불법사금융과 보이스피싱, 보험사기 등 민생침해 금융 범죄에 대응하기 위해 인력과 조직을 보강한 민생범죄대응총괄단도 가동합니다.
또 원장 직속 '금융소비자보호위원회'를 신설해 주요 제도 개선과 검사 사안을 검토하기로 했습니다.
금융소비자 보호가 미흡한 금융회사에는 과징금·영업정지 등 강력한 제재를 가하고 관련 TF를 확대 개편해 금융상품 제조·설계부터 심사·판매 단계까지 소비자 보호 강화 방안을 마련할 예정입니다.
YTN 손효정 (sonhj0715@ytn.co.kr)
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이찬진 금감원장은 서울 여의도 본원에서 열린 '전 임직원 금융소비자 보호 강화 결의대회'에서 금융소비자 보호 중심으로 전면 개편해 완전히 새로운 조직으로 재탄생할 것이라고 밝혔습니다.
금감원은 올해 연말까지 금융소비자보호처를 소비자보호 총괄본부로 격상하고, 금소처 산하의 분쟁조정국을 은행·중소·금융투자·보험 등 본부로 쪼개기로 했습니다.
불법사금융과 보이스피싱, 보험사기 등 민생침해 금융 범죄에 대응하기 위해 인력과 조직을 보강한 민생범죄대응총괄단도 가동합니다.
또 원장 직속 '금융소비자보호위원회'를 신설해 주요 제도 개선과 검사 사안을 검토하기로 했습니다.
금융소비자 보호가 미흡한 금융회사에는 과징금·영업정지 등 강력한 제재를 가하고 관련 TF를 확대 개편해 금융상품 제조·설계부터 심사·판매 단계까지 소비자 보호 강화 방안을 마련할 예정입니다.
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