기업이 꼽은 비매너 퇴사 유형 1위 '갑작스러운 통보'

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업무 인수·인계 없이 갑자기 직장을 그만두는 '비매너 퇴사'가 증가하고 있는 것으로 나타났다.

26일 구인·구직 매칭 플랫폼 사람인이 기업 2,264개사를 대상으로 '비매너 퇴사자 현황'을 조사한 결과, 10곳 중 9곳(86.6%)이 비매너 퇴사자가 있었다고 밝혔다. 이는 사람인의 지난 2018년과 2019년 같은 조사 결과 대비 각각 14.3%p, 1.4%p 상승한 수치다.

이들 기업 중 42.7%는 '비매너 퇴사자가 증가하고 있다'고 답해 '줄었다'는 응답(11.2%)의 4배 이상이었다. 전체 퇴사 직원 중 비매너 퇴사자 비율은 평균 22.3%로 집계됐다.

기업들이 뽑은 비매너 퇴사 유형은 '퇴사일이 얼마 안 남긴 갑작스러운 퇴사 통보'(34.1%)가 1위에 올랐다. 다음으로 '인수·인계 불성실'(18.9%), '근태관리, 업무 태도 불성실'(10.6%), '동료 직원들에게 퇴사, 이직 권유'(9.6%), '회사 기밀, 내부 자료 등을 유출'(7%) 등의 순이었다.

비매너 퇴사자가 많은 직급은 ‘사원급’(70.4%)이 압도적으로 많았다. 이어 '대리급'(18.7%), '과장급'(6.7%), '부장급 이상'(2.6%), '차장급'(1.6%)의 순이었다.

이러한 비매너 퇴사자로 인해 발생한 손실은 '팀 업무 진행에 차질'(72.2%, 복수 응답), '구성원들의 사기 저하'(58.1%), '연쇄 퇴사 초래'(18.4%), '기업 이미지 실추'(15.7%), '내부 기밀 유출'(10.8%) 등이었다.

임민욱 사람인 팀장은 "비매너 퇴사는 회사에 손해를 끼치는 것은 물론, 자신의 평판 관리와 추후 이직에도 좋지 않은 영향을 미칠 수 있어 지양해야 한다"며 "대안을 마련할 수 있도록 시간적인 여유를 두고 퇴사 의사를 밝히고, 인수인계를 충실히 하는 것 등 기본적인 것만 지켜도 좋게 마무리를 할 수 있다"고 말했다.

YTN digital 이은비 (eunbi@ytnplus.co.kr)