추석 앞두고 물량 20%↑..."코로나 속 연휴에 본격 택배전쟁"

[앵커]
추석이 벌써 열흘 앞으로 다가오면서 택배 물량이 평소보다 20% 정도 늘었습니다.

코로나19 영향으로 안 그래도 늘어난 비대면 주문에, 연휴까지 겹치면서 택배업계는 만반의 준비를 하고 있습니다.

물류센터에 나가 있는 취재기자 연결합니다. 손효정 기자!

손 기자가 나가 있는 곳은 우체국 물류센터인데, 평소보다 물량이 많이 늘었다고요?

[기자]
제가 나와 있는 곳은 하루 평균 7만에서 8만 개 물량이 오가는 서울 동부 지역의 물류센터입니다.

오늘 온종일 택배를 싣고 떠나는 화물차의 모습이 계속 보였습니다.

추석 영향으로 저번 주 기준으로 하루 평균 10만 개까지 물량이 늘어났는데요.

앞으로 추석 연휴 동안 평균 12만 개, 최대 18만 개 정도 물량이 몰릴 것으로 보입니다.

늘어난 물량에 대비해 우체국 우정사업본부는 오늘부터 다음 달 6일까지 16일 동안 비상근무에 들어갔습니다.

추석은 설날과 함께 1년 중 가장 많은 물류가 쏟아지는 기간이기 때문입니다.

특히, 올해는 코로나19 영향으로 명절에 내려가기보단 명절 선물을 준비하는 사람들이 늘어날 것으로 보이는데요.

물류 업계는 매년 택배 물량이 증가 추세이긴 하지만 이번 추석 연휴에는 평소보다 20%가량, 지난 추석과 비교해 10~15% 늘어날 것으로 전망하고 있습니다.

우정사업본부 또한 지난해보다 추석 연휴 기간이 하루 짧지만, 전체 택배 물량은 1,700여만 개로 비슷할 것으로 보고 있습니다.

우체국뿐 아니라 민간 택배 회사들도 '특별수송기간'으로 지정해 대비하고 있습니다.

[앵커]
한때 택배 기사가 분류작업을 거부하면서 택배 대란이 벌어지는 게 아니냐고 걱정도 컸는데, 지금은 상황은 어떤가요?

[기자]
택배 기사 4천여 명이 과중한 업무 부담을 호소하며 오늘부터 택배 분류 작업을 거부하겠다고 밝혔는데요.

분류작업은 물품을 배송하기 전에, 택배 기사가 물류센터에 모인 택배를 구역별로 구분하는 작업을 말합니다.

택배노조는 하루 평균 13~16시간씩 일하는데 절반 가까이 분류작업에 매달리면서도 그에 합당한 임금을 받지 못했다며 작업을 거부했던 건데요.

추석을 앞두고 택배 대란이 빚어질까, 정부가 연휴 기간에 인력 만여 명을 추가로 투입하겠다고 약속했습니다.

다행히, 택배노조가 정부 대책을 긍정적으로 보고 거부 계획을 철회하면서 지금은 한숨 돌린 상황입니다.

이에 맞춰 우정사업본부도 오늘부터 현장에 인력 3천여 명을 추가로 투입했습니다.

제가 나와 있는 물류센터 근무 인력도 80명에서 135명 정도로 늘어날 예정입니다.

원래도 물류센터는 소포를 보내고 분류하고, 다시 받느라 24시간 가동되고 있는데요.

물류센터 관계자는 비상근무 동안은 쉴 틈 없이 늘어난 물량을 소화해야 할 것 같다고 말했습니다.

이밖에 택배사들 또한 현장 차량도 늘리는 등 인력 확보에 나섰습니다.

지금까지 동서울물류센터에서 YTN 손효정[sonhj0715@ytn.co.kr]입니다.