아이폰X 얼굴 인식, 쌍둥이·형제에 이어 중국 여성 구분 실패

쌍둥이와 형제 얼굴 구분에 실패한 아이폰X 얼굴인식 기능이 이번에는 전혀 혈연관계가 없는 중국 여성 두 명의 얼굴 인식에도 실패했다.

지난 15일(현지 시각) 홍콩 매체 사우스차이나모닝포스트 등은 중국 여성 얀(Yan) 씨의 아이폰X가 동료의 얼굴을 인식해 잠금이 해제됐다고 보도했다. 얀 씨는 이 문제가 반복되자 아이폰X를 두 차례 환불받았다.

중국 장쑤성 난징에 사는 얀 씨는 최근 구매한 아이폰X에 안면 인식 기능인 페이스 ID를 등록했다.

페이스 ID는 기존 아이폰 모델의 지문 인식 대신 아이폰X에 탑재된 기능이다. 아이폰X 출시 초기 애플은 "등록된 페이스 ID를 통해 다른 사람이 잠금 해제할 확률은 100만 분의 1"이라고 강조했다.

그러나 구매 며칠 후 얀 씨는 회사 동료의 얼굴로도 아이폰X의 잠금이 해제된다는 사실을 알게 됐다.

얀 씨는 애플 상담센터에 전화했지만 직원은 이 사실을 제대로 믿지 않았다. 이에 얀 씨는 동료와 함께 가까운 애플 스토어로 가서 아이폰X의 소프트웨어 결함을 입증해 보였다.

결국 애플 측은 카메라에 결함이 있어 보인다며 얀 씨에게 아이폰X를 환불해줬다.

다음날 얀 씨는 환불받은 돈으로 새 아이폰X를 구매하고 페이스 ID를 등록했다. 그러나 문제는 해결되지 않았다. 여전히 아이폰X의 안면 인식 기능이 얀 씨와 동료를 구분하지 못한 것.

얀 씨는 같은 문제로 또다시 환불받았지만 세 번째 아이폰X를 구매했는지는 확인되지 않았다.

아이폰X가 쌍둥이와 형제, 어린이 등에 이어 특별한 혈연관계가 없는 중국인 여성을 구분하지 못하자 안면 인식 기능의 보안성이 매우 취약하다는 목소리가 커지고 있다. 애플은 현재 이 사례에 대해 해명을 내놓지 않은 상태다.

한편 애플은 지난 9월 "게시물을 통해 13세 미만 어린이와 쌍둥이, 얼굴이 비슷한 형제자매의 경우 페이스 ID가 정확하게 작동하지 않을 수 있다고 밝힌 바 있다.

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