"인터넷 불편 상담 1위는 개인정보 침해"

인터넷 이용 관련 불편 사항을 다루는 '118 상담센터'에 지난해 접수된 민원 가운데 개인정보 침해가 가장 많은 비중을 차지한 것으로 나타났습니다.

한국인터넷진흥원 자료를 보면, 지난해 118상담센터의 접수 민원은 모두 33만6천여 건이었고, 이 가운데 10만3천여 건, 30.9%가 개인정보 침해와 관련된 문의였습니다.

이어 해킹·바이러스 22%, 스팸 15.8% 순이었습니다.

인터넷진흥원은 지난해에는 특히, 랜섬웨어와 스미싱 같은 금융사기, 화상통화 해킹 등에 대한 문의가 많았다고 밝혔습니다.

김현우 [hmwy12@ytn.co.kr]