외교부 영사콜센터 안내

외교부 영사콜센터 안내

2015.07.13. 오후 3:08
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[앵커]
안녕하십니까, '해외안전여행정보'입니다.

여름 휴가철를 맞이해 해외로 여행을 떠나는 분들 많으실 텐데요.

만약 해외에서 위급한 상황에 처했을 때 미리 알아두면 좋은 정보가 있다고요?

[기자]
만약 해외에서 사건과 사고 등 어려운 상황에 처했을 때는 외교부가 운영하는 영사 콜센터에 연락하는 것이 좋습니다.

영사 콜센터에서는 해외 사건·사고 접수뿐 아니라 예상치 못한 사고나 절도 피해로 급하게 현금이 필요할 때 현지 공관을 통해 1회 최대 3천 달러까지 신속해외송금을 지원하고 있습니다.

이밖에 여권, 영사확인 등 외교부 관련 민원 상담과 여행 국가나 지역의 정보도 제공하고 있습니다.

[앵커]
영사콜 센터에서 앞으로 바뀌는 서비스도 있다면서요?

[기자]
지난 2013년부터 영사콜 센터에서는 영어와 중국어, 일본어 통역 서비스를 제공하고 있는데요.

오는 17일부터는 프랑스어와 러시아어, 스페인어를 추가해서 6개 언어 통역이 제공되니 참고하시기 바랍니다.

[앵커]
'해외안전여행정보', 저희는 다음 시간에 뵙겠습니다.

고맙습니다.


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