LED 마스크·펜션 등 소비자 상담 급증

지난달 식품의약품안전처가 LED 마스크에 대해 허위·과장 광고 시정조치를 내리면서 관련 소비자 문의가 급증한 것으로 나타났습니다.

한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 상담센터에 접수된 상담내용 5만 5천여 건을 분석한 결과, 이·미용기구 관련 상담이 전달보다 두 배 넘게 늘었다고 밝혔습니다.

소비자원은 LED 마스크 광고의 시정조치 이후 제품 환불 규정에 대한 문의가 많았다고 설명했습니다.

이와는 별도로 잇따른 태풍으로 펜션 예약취소가 많아지면서 관련 상담 내용이 지난달보다 70% 늘어난 것으로 나타났습니다.

지난해 같은 기간과 비교하면 자동세척 기능 결함으로 논란이 일었던 LG 의류건조기의 영향으로 관련 상담이 16배나 늘어난 것으로 파악됐습니다.

김태민 [tmkim@ytn.co.kr]