요금규정에서 꼭 확인해야 할 사항은?

[앵커]
안전 씨는 홍콩을 들러 영국으로 여행갑니다.

스탑 오버 항공권으로 두 나라를 여행할 건데요.

표 한 장 값으로 두 나라를 여행하는 생각에 더없이 기쁜 안전 씨, 3시간의 홍콩 관광을 마치고 영국으로 향하려는데요.

홍콩 공항에서 발권 창구 직원이 스탑 오버 추가 요금으로 20만 원을 더 내라고 합니다.

몰랐던 사실인데요.

여기서 퀴즈 나갑니다.

안전 씨가 '요금규정'에서 꼭 확인해야 할 사항 중 미처 확인하지 못한 것은 무엇일까요?

1. 환급 규정 2. 경유지 체류 조건 3. 요금 확정 여부 4. 여정 변경 여부

[전성민 사무관]
정답은 2번 경유지 체류조건입니다.

경유지 체류 시 요금 추가에 대한 고지를 자세하게 하지 않는 경우가 많은데요.

스탑 오버 여행하실 때는 꼭 확인하시길 바랍니다.

해외여행을 많이 하는 성수기일수록 항공권 관련 피해사례가 많이 발생하고 있는데요.

한국소비자원은 요금규정을 잘 숙지하지 못해 생기는 피해가 늘고 있다며 주의할 것을 당부했습니다.

표기된 요금에만 신경 쓰다 정작 중요한 부분을 놓쳐 출발 전이나 여행지에서 시간과 금전적 손해를 보는 경우가 종종 발생하는데요.

매끄럽지 않은 상황이지만 항공사 규정이라니 소비자들은 울며 겨자 먹기로 그대로 당할 수 밖에 없습니다.

항공권을 예약할 때 가장 중요한 것은 환급 규정입니다.

저렴한 표일수록 환급규정이 까다로우니 주의 깊게 보셔야 합니다.

확정요금이 아닌 저렴한 요금으로 여행객들을 모으고 출발 날짜가 임박해 높은 요금을 제시하는 경우도 있는데요.

이미 일정을 취소하기 어려운 소비자들은 비싼 요금을 내야만 하는 상황인 경우가 많습니다.

되도록 확정요금 항공권을 예약하시길 바랍니다.

여행지에서 일정을 변경할 경우 변경에 따른 요금이 추가되는 경우도 있습니다.

정상 요금보다 더 비싼 경우도 있습니다.

추가 요금 없는 여정변경 여부가 가능한지 꼭 확인하시길 바랍니다.

항공권 구매 시 가격보다 요금규정 조건을 꼼꼼히 보는 것이 중요하다는 사실!

기억하시고 즐거운 여행 하실 바랍니다.