인터넷 호텔 예약 사이트 주의보

[앵커]
다음 주말 일본 여행을 계획하는 안전 씨.

인터넷 호텔 예약 사이트에서 숙소를 예약합니다.

비행기 표가 문제인데요.

저렴한 비행기 표가 나올 때를 기다리기로 한 안전 씨.

이틀이 지나도 여행 날짜에 맞는 표가 나오질 않네요.

하는 수 없이 여행 날짜를 변경하기로 합니다.

그런데 숙소예약 취소가 안 된다고 합니다.

취소하면 숙박 요금 전액을 취소수수료로 하는 것이 규정이라는데요.

여기서 퀴즈 나갑니다.

인터넷 호텔 예약 사이트를 이용할 때 꼼꼼히 봐야 할 것은 무엇일까요?

[전성민 사무관]
정답은 예약확정서입니다.

전 세계 숙박업소를 모두 검색 비교할 수 있는 인터넷 호텔 예약 사이트를 이용하는 분들이 늘고 있습니다.

하지만 이중 절반이 결제 당일에도 예약 취소나 변경을 허용하지 않아 큰 주의가 필요합니다.

검색할 땐 낮은 가격을 제시하고 실제 결제할 때는 추가비용이 생기는 경우도 많습니다.

세금과 봉사료, 호텔 주차료, 인터넷 사용료 같은 비용에 대해 안내를 소홀히 하고 있는데요.

환급 불가 같은 중요사항도 눈에 안 띄게 명시해 이용자들의 피해가 늘고 있습니다.

예약확정서에 추가비용에 대한 안내가 있는지 취소 시 환급이 되는지 꼭 확인하시길 바랍니다.

숙소 예약 후에는 예약이 확정되었는지 여행 전 재확인하는 것도 중요한데요.

해외여행 시 인터넷 호텔 예약 사이트로 숙소를 정할 때 예약확정서를 꼼꼼히 살피셔야 한다는 사실!

잊지 마시고 안전하고 즐거운 여행 하시길 바랍니다.