검침기 오류 이유로 가스비 거액 청구

서울도시가스가 가스 검침기 오류로 요금 계산이 잘못됐다며 300여 가구에 최대 100만 원이 넘는 가스비를 한꺼번에 청구했습니다.

서울도시가스는 지난해 7월부터 강서구와 영등포구, 마포구 일대에 시범 사업으로 설치한 원격 가스검침기 3,000여 대 가운데 10%정도가 고장을 일으켜 지난 1년 동안 가스비가 제대로 청구되지 않았다고 밝혔습니다.

이에 따라 영등포구 문래동 아파트 거주자에게 지난 6월분 가스 고지서에 124만원이 청구되는 등 그동안 계산되지 않은 사용량이 한꺼번에 청구됐습니다.

고객들은 가스 검침기 오류는 서울 도시가스의 잘못인데도 사전 고지나 설명 없이 거액의 가스비를 한꺼번에 청구하는 건 문제가 있다며 분통을 터트렸습니다.

시범사업에 참여했던 검침기 제작 업체가 지난해 말 사업을 중단하면서 고장난 기기를 수리하거나 교체하는 작업도 진행되지 않고 있어 피해 가구는 더 늘 것으로 보입니다.

정유진 [yjq07@ytn.co.kr]