단독 대한항공, 기내면세점 조사에 가족까지 총동원

갑질과 탈세 등의 혐의를 받는 대한항공이 기내면세점 평가 관련 조사에서 좋은 평가를 받기 위해 편법으로 직원들과 그 가족까지 총동원한 것으로 확인됐습니다.

YTN이 입수한 자료를 보면, 대한항공은 지난 2013년, 세계 최고 면세점 권위지인 영국의 'DFNI 글로벌 어워즈' 설문조사가 이뤄지자 자사에 투표하라는 내용의 관련 문건을 직원들에게 일방적으로 전달하고 독려했습니다.

대한항공은 특히, 정규직원이 아닌 시간제 근로자나 가족들, 면세품 납품업체 관계자 등에게도 해당 설문조사에서 응하도록 압력을 행사한 것으로 나타났습니다.

설문조사 당시 대한항공의 기내판매 관련 담당 임원은 조현아 씨였으며, 대한항공은 이런 방식의 설문조사를 통해 3년여 동안 면세점 관련 우수 항공사로 선정됐습니다.

이와 관련해 대한항공 측은 해당 설문조사에 직원들을 독려한 사실이 있다면서 잘못을 인정했습니다.